თანხის დაბრუნება
1ზოგადად
Pro-ს გამოწერა იყიდება App Store-ში ან Google Play-ში და თანხის დაბრუნებაზე მათი წესები მოქმედებს. Xazi-ს ამ გადახდებზე თანხის პირდაპირ დაბრუნება არ შეუძლია: მოთხოვნა იმ მაღაზიაში უნდა გააკეთოთ, სადაც იყიდეთ.
2App Store
გადადით reportaproblem.apple.com-ზე, შედით თქვენი Apple ID-ით, აირჩიეთ «თანხის დაბრუნების მოთხოვნა» და მიჰყევით ინსტრუქციას.
3Google Play
გადადით play.google.com-ზე, გახსენით ანგარიში → შეკვეთების ისტორია, იპოვეთ Xazi Pro და აირჩიეთ «თანხის დაბრუნების მოთხოვნა».
4გამოწერის გაუქმება
გაუქმება შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს: პარამეტრები → გამოწერის მართვა. Pro მუშაობს გადახდილი პერიოდის ბოლომდე. აპის წაშლა გამოწერას არ აუქმებს.
5კონტაქტი
რამე ვერ მოხერხდა? მოგვწერეთ: support@xazi.ge